新能源叉車(chē)售后服務(wù)技能培訓(xùn)（第三批次）

隨著全球?qū)Νh(huán)保和可持續(xù)發(fā)展的日益重視，新能源叉車(chē)逐漸成為物流行業(yè)的重要發(fā)展方向。為了滿(mǎn)足市場(chǎng)需求，提高售后服務(wù)水平，龍工叉車(chē)與益佳通公司再次聯(lián)手，于近日舉辦了第三屆新能源叉車(chē)售后服務(wù)技能培訓(xùn)。

本次培訓(xùn)于2023年12月12日至16日在安徽宣城舉行，吸引了來(lái)自全國(guó)各地售后服務(wù)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員參加。培訓(xùn)旨在提高他們?cè)谛履茉床孳?chē)售后服務(wù)領(lǐng)域的技能水平，更好地滿(mǎn)足市場(chǎng)需求。

龍工叉車(chē)作為國(guó)內(nèi)知名的叉車(chē)制造商，一直致力于新能源叉車(chē)的研發(fā)和推廣。公司擁有一支專(zhuān)業(yè)的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，不斷推出適應(yīng)市場(chǎng)需求的新能源叉車(chē)產(chǎn)品。同時(shí)，龍工叉車(chē)還注重售后服務(wù)，為消費(fèi)者提供全方位的售后服務(wù)支持。

益佳通公司作為龍工叉車(chē)的合作伙伴，在新能源叉車(chē)領(lǐng)域也有著豐富的經(jīng)驗(yàn)和專(zhuān)業(yè)的技術(shù)實(shí)力。公司擁有一支專(zhuān)業(yè)的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)，提供及時(shí)、專(zhuān)業(yè)的技術(shù)支持和服務(wù)。

解析電池內(nèi)部原理第一單元教學(xué)

80V鋰電池設(shè)計(jì)原理講解；

電器件工作原理；

案例講課+課程交流；

鋰電理論聯(lián)系實(shí)際第二單元教學(xué)

鋰電池產(chǎn)品實(shí)物講解；

實(shí)踐操作；

考試測(cè)驗(yàn)；

2-3.5T各鋰電池車(chē)型電控原理講解（V2/G2）；

儀表參數(shù)監(jiān)測(cè)和調(diào)整方法（M0/M1）；

電控原理專(zhuān)講第三單元教學(xué)

2-3.5T各鋰電池車(chē)型電控原理講解（ACS/ACM）；

儀表參數(shù)監(jiān)測(cè)和調(diào)整方法（35C-D/D28C）；

電控服務(wù)培訓(xùn)：市場(chǎng)故障案例分析；

電控服務(wù)培訓(xùn)：交流電機(jī)原理分析；

充電器培訓(xùn)：80V鋰電充電器設(shè)計(jì)、工作原理，故障案例講解；

此次培訓(xùn)得到了學(xué)員們的高度評(píng)價(jià)和認(rèn)可。學(xué)員們表示，通過(guò)培訓(xùn)，對(duì)于他們更好地服務(wù)客戶(hù)、提高工作效率具有重要意義。

作為一家致力于推動(dòng)新能源叉車(chē)發(fā)展的企業(yè)，龍工叉車(chē)將繼續(xù)加強(qiáng)與益佳通公司的合作，共同推動(dòng)新能源叉車(chē)行業(yè)的發(fā)展。同時(shí)，龍工叉車(chē)也將繼續(xù)加大對(duì)售后服務(wù)的投入力度，為消費(fèi)者提供更加專(zhuān)業(yè)、及時(shí)的服務(wù)支持。

此外，龍工叉車(chē)還將積極開(kāi)展市場(chǎng)調(diào)研和用戶(hù)反饋工作，及時(shí)了解市場(chǎng)需求和用戶(hù)需求，不斷優(yōu)化產(chǎn)品和服務(wù)。同時(shí)，公司還將加強(qiáng)與國(guó)內(nèi)外同行的交流與合作，引進(jìn)先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)和研發(fā)理念，提高自身的技術(shù)水平和競(jìng)爭(zhēng)力。

龍工叉車(chē)與益佳通公司的再度聯(lián)手舉辦第三屆新能源叉車(chē)售后服務(wù)技能培訓(xùn)，對(duì)于推動(dòng)新能源叉車(chē)行業(yè)的發(fā)展、提高售后服務(wù)水平具有重要意義。我們相信在雙方的共同努力下，新能源叉車(chē)將會(huì)迎來(lái)更加美好的未來(lái)。

中國(guó)龍工控股有限公司，簡(jiǎn)稱(chēng)“龍工”，系由第十一屆全國(guó)人大代表、全國(guó)勞動(dòng)模范、優(yōu)秀中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)建設(shè)者李新炎先生于1993年在福建龍巖創(chuàng)立的一家大型工程機(jī)械制造企業(yè)；2005年率中國(guó)工程機(jī)械行業(yè)之先在香港主板上市（股票代碼：3339）；2009年公司綜合實(shí)力躍居全球工程機(jī)械行業(yè)第24位；營(yíng)業(yè)利潤(rùn)率增幅全球第四，銷(xiāo)售額增幅全球第五，平均資產(chǎn)回報(bào)率全球第六。

龍工（上海）叉車(chē)有限公司是中國(guó)龍工控股有限公司的全資子公司，自上市以來(lái)龍工叉車(chē)以其優(yōu)良的品質(zhì)和出眾的性?xún)r(jià)比迅速占據(jù)了市場(chǎng)，營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)和產(chǎn)品用戶(hù)已遍布全國(guó)，現(xiàn)有各級(jí)代理商、服務(wù)商三百余家。

公司現(xiàn)有蓄電池叉車(chē)、內(nèi)燃中小噸位叉車(chē)、內(nèi)燃大噸位叉車(chē)三條總裝線,及結(jié)構(gòu)件涂裝線、平衡重涂裝線、零部件噴粉線等三條涂裝線，結(jié)構(gòu)件與零部件全部采用先進(jìn)的高效數(shù)控切割機(jī)、激光切割機(jī)、大型數(shù)控立式加工中心、數(shù)控五面體加工中心、焊接機(jī)器人等先進(jìn)設(shè)備加工制造，是國(guó)內(nèi)外同行中設(shè)備最為精良的企業(yè)之一。公司現(xiàn)有內(nèi)燃叉車(chē)、蓄電池叉車(chē)、港口叉車(chē)、倉(cāng)儲(chǔ)叉車(chē)等四大系列近兩百多個(gè)品種，產(chǎn)品技術(shù)含量高，性能穩(wěn)定，性?xún)r(jià)比高。公司先后通過(guò)ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證及CE、GOST等產(chǎn)品認(rèn)證。

龍工叉車(chē)將始終堅(jiān)持“銷(xiāo)售代理制”這“一大原則”，不斷強(qiáng)化“質(zhì)量、服務(wù)、性?xún)r(jià)比”這“三大優(yōu)勢(shì)”，構(gòu)建起遍布全國(guó)的龍工叉車(chē)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，與廣大代理商進(jìn)一步加強(qiáng)合作，共同打造“一小時(shí)銷(xiāo)售·服務(wù)圈”，加大龍工叉車(chē)專(zhuān)營(yíng)店建設(shè)的力度，逐步縮小覆蓋半徑，提高整機(jī)銷(xiāo)售和售后服務(wù)的水平，共同開(kāi)創(chuàng)龍工叉車(chē)“二五”工作新局面，為繁榮國(guó)內(nèi)外物流市場(chǎng)和推動(dòng)叉車(chē)行業(yè)的進(jìn)步與發(fā)展提供強(qiáng)勁的動(dòng)力！

售后服務(wù)

我們的服務(wù)理念

服務(wù)就是銷(xiāo)售

服務(wù)是持久的競(jìng)爭(zhēng)力

服務(wù)是企業(yè)和顧客的關(guān)系紐帶

“一大原則”：堅(jiān)持代理制原則

“三大優(yōu)勢(shì)”：質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)、服務(wù)優(yōu)勢(shì)、性?xún)r(jià)比優(yōu)勢(shì)

中國(guó)龍工努力在“互惠互利”、“三贏”的基礎(chǔ)上與廣大經(jīng)銷(xiāo)代理單位和供方單位尋求建立合作伙伴關(guān)系，力求為顧客創(chuàng)造最大的價(jià)值。