2018年10月正值安徽叉車(chē)集團(tuán)有限責(zé)任公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“合力”)建廠(chǎng)60周年之際,中國(guó)叉車(chē)網(wǎng)(sugarfreebowl.com)對(duì)安徽叉車(chē)集團(tuán)進(jìn)行系列報(bào)道。
合力系安徽省屬?lài)?guó)有獨(dú)資公司,其前身為合肥礦山機(jī)器廠(chǎng)新廠(chǎng),始建于1958年,1992年以合肥叉車(chē)總廠(chǎng)為核心組建叉車(chē)集團(tuán)。繼《安徽叉車(chē)集團(tuán)60周年系列報(bào)道之二:合力以技術(shù)創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)高質(zhì)量發(fā)展》,本期主題是:以服務(wù)提升合力品牌價(jià)值。
隨著工業(yè)車(chē)輛行業(yè)技術(shù)的不斷發(fā)展,市場(chǎng)上同類(lèi)產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)逐漸趨于相似化,產(chǎn)品功能、商品質(zhì)量、銷(xiāo)售環(huán)境都比較相似,而客戶(hù)的維權(quán)意識(shí)逐步提高及消費(fèi)觀(guān)念的變化,服務(wù)則成為吸引客戶(hù)的一個(gè)重要的因素,各個(gè)企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)已從生產(chǎn)技術(shù)水平和產(chǎn)品質(zhì)量的競(jìng)爭(zhēng),演變?yōu)榉?wù)的競(jìng)爭(zhēng),服務(wù)的質(zhì)量也決定著企業(yè)的發(fā)展。“合力(HELI)”是中國(guó)工業(yè)車(chē)輛行業(yè)的世界級(jí)品牌,引領(lǐng)民族叉車(chē)工業(yè)躋身全球先進(jìn)行列。2017年位居世界第七。合力通過(guò)服務(wù)領(lǐng)先戰(zhàn)略提升自身品牌影響力,創(chuàng)造品牌無(wú)形資產(chǎn)。
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