打造生態(tài) 差異合作共贏 延伸后市場服務(wù)

行業(yè)競爭永遠(yuǎn)會存在，但保持在良性、有序范圍內(nèi)，競爭會更加激發(fā)企業(yè)發(fā)展。對于當(dāng)下不斷白熱化且混亂的行業(yè)競爭態(tài)勢，柳工叉車認(rèn)為行業(yè)同仁們需一起攜手梳理，使無序亂象逐步清朗；倡導(dǎo)差異合作、互利共贏的行業(yè)生態(tài)，打造良性生態(tài)圈并延伸后市場才能極大提升企業(yè)自身競爭力。

當(dāng)下市場亂象中，價格戰(zhàn)老生常談，肖遠(yuǎn)翔表示與其大打價格戰(zhàn)，不如深入挖掘海內(nèi)外市場中的增量與存量。比如電動平衡重式及倉儲式叉車，便是針對燃油叉車存量市場的一次轉(zhuǎn)型性挖掘，特別是對于輕工況客戶群體，既能夠滿足用戶能源結(jié)構(gòu)提升的需求，又可以幫助其降低購置成本，實(shí)現(xiàn)客戶、制造商、供應(yīng)商三方共贏。

柳工叉車始終倡導(dǎo)在差異合作、互利共贏的市場環(huán)境中打造行業(yè)生態(tài)圈，在理性分析和確立企業(yè)差異化發(fā)展方向后，做專、做精?！笆袌鍪菬o限的，一家企業(yè)不可能滿足整個市場的需求；企業(yè)是有限的，一家企業(yè)也無法做到面面俱到。”肖遠(yuǎn)翔表示，“保持企業(yè)‘個性’，把‘個性’作為企業(yè)或產(chǎn)品賣點(diǎn)，并博得市場認(rèn)同，在當(dāng)下競爭激烈的市場中或許能夠翱翔于更廣闊的藍(lán)天?！?/p>

企業(yè)的“個性”會使得彼此間可以結(jié)合各自特長，共同構(gòu)建行業(yè)客戶、設(shè)備商、供應(yīng)商的良性共榮生態(tài)圈。而銜接這三方的，就是后市場服務(wù)。設(shè)備、系統(tǒng)間的配合可以依靠技術(shù)的創(chuàng)新得到補(bǔ)足，而后市場服務(wù)則需要每個企業(yè)用心去經(jīng)營。后市場服模塊就如同紐帶，一方面可以彌補(bǔ)設(shè)備制造商的不足，另一方面可以為設(shè)備商拓展市場，同時還可以為客戶帶來高質(zhì)量的采購享受。

在差異化的競爭中合作共贏，并強(qiáng)化后市場服務(wù)的效率與速度，這將會是柳工發(fā)展規(guī)劃之一。

珍視品牌LOGO不只代表企業(yè)

還代表“中國制造”

在海外市場，隨著中國作為世界工廠地位的進(jìn)一步穩(wěn)固，“向海外發(fā)展”成為諸多國內(nèi)企業(yè)制定的中長期目標(biāo)。柳工作為深耕海外市場多年的先行者，希望行業(yè)內(nèi)多做些交流。

珍視自己的品牌，切莫用短期見效的方式在國際市場賺取“快錢”。國際市場相比國內(nèi)而言，距離更遠(yuǎn)要求更高，如果存在著“世界那么大，這個區(qū)域不行，我就再換一個”的僥幸心理，在坑害了自身品牌的同時，也會影響到“中國制造”在國際世界中的口碑。

柳工始終秉持進(jìn)入一個市場，便打造出具有當(dāng)?shù)靥厣钠放朴绊懥?，而不是一種單純的外貿(mào)行為。做好產(chǎn)品研發(fā)、制造、配套服務(wù)、當(dāng)?shù)貓F(tuán)隊支持等等環(huán)節(jié)，確保當(dāng)?shù)匦枨蟮目焖夙憫?yīng)。柳工叉車在海外市場內(nèi)始終秉承著“以客戶為導(dǎo)向”的服務(wù)理念，對于各國差異化的市場需求，必須以高效迅捷的速度反饋和處理。

柳工是“中國制造”的參與者，也是向世界展示“中國制造”的窗口之一。未來，柳工會繼續(xù)講好中國叉車的故事，也希望更多的中國企業(yè)能夠參與其中。

柳州柳工叉車有限公司是廣西柳工機(jī)械股份有限公司的全資子公司，公司成立于 2007 年 8 月10 日，位于廣西壯族自治區(qū)柳州市陽和工業(yè)新區(qū)。公 司 先 后 通 過 ISOCUTR、ARAI 和 CE 等國際認(rèn)證，是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、銷售于一體的工業(yè)車輛、集裝箱正面吊運(yùn)起重機(jī)的專業(yè)制造企業(yè)。公司現(xiàn)有柳州柳工叉車有限公司、山東柳工叉車有限公司和阿根廷SKD 制造工廠三大制造基地 ,主要生產(chǎn)包括電動叉車、內(nèi)燃叉車、倉儲車輛、牽引車、AGV 自動導(dǎo)航車輛和正面吊等產(chǎn)品，具備年產(chǎn) 40000 臺整機(jī)及其零部件的生產(chǎn)能力。公司始終秉承“持續(xù)精進(jìn)、追求卓越、為客戶提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù)及解決方案”的經(jīng)營理念,產(chǎn)品深受國內(nèi)外客戶廣泛贊譽(yù)。