大數(shù)據(jù)應(yīng)用案例3：服務(wù)管理和故障管理——八級(jí)故障警報(bào)

大數(shù)據(jù)應(yīng)用案例4：智能服務(wù)的初步實(shí)踐——故障預(yù)測(cè)、消耗件需求預(yù)測(cè)

實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)設(shè)備的運(yùn)行數(shù)據(jù)趨勢(shì)，進(jìn)行故障預(yù)測(cè)、提前對(duì)應(yīng)防患于未然

DBBB**910在7月25日-8月31日超過(guò)了其所在區(qū)域設(shè)備的平均水溫，但未到康查士報(bào)警的溫度

故障預(yù)判：

天氣溫度在25℃至36℃區(qū)間變化時(shí)， DBBB**910的水溫均可穩(wěn)定在88℃左右，但溫度變化幅度大于其他車(chē)輛，且溫度下降速度快（水箱風(fēng)扇散熱正常）

判斷節(jié)溫器故障，導(dǎo)致開(kāi)啟溫度偏高。

攜帶節(jié)溫器去現(xiàn)場(chǎng)為客戶更換，恢復(fù)正常。