“在這一片,他們(其他品牌)都賣不過(guò)我,我冷庫(kù)用叉車已經(jīng)出去70多臺(tái)了……”這段話來(lái)自江蘇宏潤(rùn)工程機(jī)械有限公司的劉總。劉總是龍工叉車的連云港代理商,他口中的冷庫(kù)用叉車便是搭載了凡己電控的龍工叉車。那么他的自信到底來(lái)自哪里呢?
眾所周知,連云港是一個(gè)海鮮之城,為了把這座城市的美味帶到全國(guó)各地,許多海鮮出水就需速凍,于是,就有了今天的主角——頻繁出入超低溫環(huán)境進(jìn)行物品搬運(yùn)的冷庫(kù)用叉車。
冷庫(kù)用叉車不僅僅考驗(yàn)著低溫環(huán)境下的各項(xiàng)功能,更考驗(yàn)著高低溫迅速轉(zhuǎn)化的持續(xù)刺激下的整車各零配件的密封及抗老化程度。為了更好地測(cè)試產(chǎn)品在不同溫度環(huán)境下的工作狀態(tài),凡己科技將高低溫測(cè)試溫度調(diào)至低溫-50攝氏度,高溫85攝氏度,持續(xù)通電以驗(yàn)證產(chǎn)品可靠性。經(jīng)過(guò)了一系列強(qiáng)化實(shí)驗(yàn)和可靠性驗(yàn)證后的凡己電控經(jīng)證實(shí)確實(shí)能很好地經(jīng)受住冷庫(kù)的考驗(yàn)。除此之外,由于凡己電控外部輸入采用低電位有效的控制策略,且門檻電壓很低,因此引發(fā)誤觸發(fā)的幾率極小。據(jù)劉總介紹,他的冷庫(kù)用叉車大多是老客戶重復(fù)購(gòu)買,回購(gòu)就是對(duì)產(chǎn)品滿意度的最好體現(xiàn)。
冷庫(kù)用叉車是絕對(duì)不能在冷庫(kù)中停放過(guò)夜的,劉總說(shuō),顧客購(gòu)買叉車除了考慮產(chǎn)品性能外,對(duì)于售后維修有著較高的要求,一旦出現(xiàn)故障,需要立即排除,以免影響整車其他配件的壽命。而凡己科技的售后服務(wù)人員對(duì)于客戶的高度負(fù)責(zé)讓劉總贊嘆不已,他說(shuō),只要整車出現(xiàn)故障,即使很多時(shí)候與電控并沒有直接關(guān)系,凡己售后服務(wù)人員總是在第一時(shí)間竭盡所能地幫助代理商診斷并排除故障,這也為他在客戶那里贏得了更多的信任和支持。針對(duì)海鮮倉(cāng)庫(kù),在開海之前,凡己的售后服務(wù)人員還上門為冷庫(kù)用叉車進(jìn)行全面的檢測(cè)和調(diào)試,把安心和放心真正帶給用戶。
凡己科技的每一個(gè)員工都努力把更好的產(chǎn)品和更好的服務(wù)帶給國(guó)人,不用漂洋過(guò)海,不必層層指派,只因用心!
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