隨著合叉叉車銷售總公司質(zhì)量回訪行動第二輪的開展，合叉叉車銷售總公司售后服務(wù)部于2009年9月17日至9月27日在北京、天津、河北、山東等地區(qū)進行了為期11天的售后回訪活動，對合叉叉車現(xiàn)場保養(yǎng)、現(xiàn)場服務(wù)、處理更換配件及人員培訓(xùn)，行程共一萬多里。

    通過此次質(zhì)量萬里行活動，切實為用戶解決了各種產(chǎn)品問題，獲得了用戶的一致肯定與好評；同時，也在走訪過程中，獲得了大量的第一手信息，為合叉叉車產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定提高，服務(wù)體制和質(zhì)量的進一步完善，提供了重要的信息支撐和保證。既維護了合叉叉車品牌形象又提高了合叉在行業(yè)中的知名度，進一步鞏固了合叉叉車的市場占有率。