經(jīng)營模式

為了在這個時代取得勝利，需要新的游戲規(guī)則。在字面上和概念上都包括一個新的業(yè)務結構。

孤島經(jīng)營的公司，將無法在未來二十年中充分利用高度數(shù)字化和集成化環(huán)境中所獲得的收益。商業(yè)模式已經(jīng)在發(fā)展，早期采用者轉向協(xié)作，集成且透明的生態(tài)系統(tǒng)，該生態(tài)系統(tǒng)包含多個引擎以實現(xiàn)增長和利潤，同時允許靈活性快速適應不斷變化的條件。

要在“轉型時代”取得成功，就需要一個新的游戲規(guī)則。

塑造公司的未來需要遠見和規(guī)劃，對變革的渴望，最重要的是與董事會、執(zhí)行團隊、廣大員工、供應商、客戶和其他主要利益相關者進行溝通。

一個有效的生態(tài)系統(tǒng)包括整個核心業(yè)務的透明度以及整個價值鏈中關鍵合作伙伴的可見性，包括采購、制造、倉儲、分銷、客戶交付和產(chǎn)品資產(chǎn)的最終處置。

靈活性和適應性將是成功企業(yè)的關鍵組成部分，使領導者，其董事會及其業(yè)務部門能夠快速有效地應對市場狀況的變化。具有變形能力的公司將最有能力利用新的機會，有時是稍縱即逝的機會，并保護自己免受負面影響。

鑒于快速變化將是此時間框架的特征，因此創(chuàng)建一個包含多個市場參與選項的運營模型至關重要。在接下來的十年中，獲勝者的競爭優(yōu)勢是能夠迅速適應各種需求并在其中進行選擇。

供應鏈咨詢公司Tompkins International的首席執(zhí)行官Jim Tompkins說：“您的業(yè)務方法和處事哲學超越了趨勢?！痹谶@個瞬息萬變的時代，選擇性是最佳的。我們敦促我們的客戶結合快速學習，靈活性以及最重要的選擇的業(yè)務戰(zhàn)略。在這種環(huán)境下，您不能變得脆弱而成功。”

可以容納多個收入引擎的業(yè)務模型在此環(huán)境下效果很好，從而可以根據(jù)市場條件轉移資本配置和資源。B2B、B2C和B2e業(yè)務部門之間以及這些部門內(nèi)產(chǎn)品線之間的明顯區(qū)別將提供有關機會，風險參數(shù)和競爭因素的寶貴見解。

客戶體驗必須在內(nèi)部業(yè)務部門之間保持一致和統(tǒng)一，但是每項業(yè)務的業(yè)務主張，職能和衡量標準應該清晰地顯示出不同的收益流，風險參數(shù)，市場活動和競爭地位。

新興的商業(yè)模式可以為多個利益攸關的群體提供服務，而不僅僅是企業(yè)股東。與整個公司相比，對項目和計劃投資的興趣和吸引力正在增長。遵循風險投資方案，這些投資者將推動創(chuàng)新的產(chǎn)品和流程。

Jim Tompkins，博士，Tompkins國際首席執(zhí)行官

獲勝的商業(yè)策略

那些愿意以不同的方式思考機會和風險、并以新的方式參與市場的公司，將迎來轉型時代的成功。

專注于解決問題并為客戶提供價值。以客戶為中心的外向型文化始于表達業(yè)務目標和獎勵措施的方式。

在產(chǎn)品交付的各個方面，從組件、功能部件、包裝、交付方式和銷售渠道到服務和使用后處置，尋找并交付客戶價值。從客戶解決問題，偏好和收益的角度查看產(chǎn)品和服務。

將可持續(xù)發(fā)展納入企業(yè)文化和所有流程中。

拓寬風險管理的視野并利用增強的決策工具，這些工具可以對上行和外部風險進行改進和及時的洞察。

將創(chuàng)新轉變?yōu)楹诵哪芰土鞒獭?/strong>捕捉、鼓勵和分享企業(yè)范圍內(nèi)的想法、活動和結果。

加入規(guī)則。在當下靈活的環(huán)境中采取可行的商業(yè)解決方案，隨著越來越增強功能的推出，環(huán)境也隨之而迅速進行修改。不要拖延參與智能自動化和數(shù)字工具的實施，未來十年將以創(chuàng)新和增強浪潮為特征。

試行并快速投入，這直接導致成功或失敗。學習、適應、重復。

使用數(shù)據(jù)決策工具來評估不同的策略，以規(guī)劃其他市場情況。

要有彈性?？焖龠m應不斷變化的環(huán)境。

合作。公司及其領導者不必獨自贏得這場比賽。利用外部合作伙伴和同行進行協(xié)作，學習和實施新解決方案的速度和范圍遠遠超出您的組織所能獨自實現(xiàn)的范圍。

擴大規(guī)模、擴大范圍并投資于差異化能力。在這十年中，市場邊界將擴大，給每個地理市場和工業(yè)部門帶來破壞性競爭。

利用新環(huán)境。互聯(lián)網(wǎng)和數(shù)字工具的進步，以及諸如共享實物資產(chǎn)和貨運等不斷發(fā)展的實踐，甚至使中小型企業(yè)也只能在在大型組織的權限范圍內(nèi)利用其能力和信息。

四十年前，金融服務組織合作建立了區(qū)域和國家電子交換網(wǎng)絡，以支持美國乃至全世界的ATM交易。物料搬運和物流方面的類似機會將從衛(wèi)星導航到電動汽車充電基礎設施的資產(chǎn)共享，以此來彌補不足。

并購

未來十年，行業(yè)整合的步伐將會加快。公司將利用并購機會來擴大規(guī)模，擴大范圍并加強基礎設施在市場中的地位。這些方法可以被大型、中型和小型企業(yè)成功利用。

整合已明顯從其他行業(yè)（例如電信和金融服務）中吸取的經(jīng)驗教訓，這能從中洞悉關鍵的成功因素：

沒有平等的合并。交易后平等性發(fā)生變化，總會有一個明確的贏家。

溝通過度。向董事會成員，員工和客戶通報變更和時間表。

專注于集成，而不僅僅是系統(tǒng)和流程的轉換。

塑造合并后的長期狀態(tài)，而不是交易后的狀態(tài)。

區(qū)分增加市場份額和生產(chǎn)力的目標與利用基礎架構和流程的目標。

確保收購符合公司長期目標。

在執(zhí)行交易之前，在深入的盡職調查過程中投入時間和資源，以確保順利過渡。驚喜是有代價的。

用那些能夠實現(xiàn)公司規(guī)模和未來增長目標所需的技能來填補領導團隊的職位。

慎重選擇合并后產(chǎn)生的公司文化。選擇一個，然后選擇一個領導團隊來執(zhí)行這種文化。

實施嚴格的控制和流程，包括董事會監(jiān)督。

在計劃過程中盡早使用所有金融業(yè)務工具，包括稅收和法人地位，以從儲蓄和其他金融機會中受益。

隨著公司規(guī)模的擴大，預計會有不同的監(jiān)管環(huán)境。應當加強審查和控制，并與監(jiān)管機構進行互動。

不要多付錢。節(jié)省金錢以將資金用于合并后的其他機會或進行其他收購。

專業(yè)性

技術和工程能力的增長和擴展將促使一些公司將多元化和投資于基礎設施，數(shù)字專業(yè)知識或新興技術作為一項獨立的業(yè)務。其他公司將剝離經(jīng)營業(yè)務，并將重點放在這些獨特的功能上作為新的核心。

未來十年，企業(yè)家活動將增加。創(chuàng)新和發(fā)現(xiàn)將發(fā)生在獨立企業(yè)以及為利用機會而保護已建立實體免受風險影響的公司資助的特殊業(yè)務部門中。

在接下來的20年中，所有這些方法中活動的增加將有助于物料搬運和物流行業(yè)的重新設計和轉型。

定時

隨著智能自動化和數(shù)字工具的改進以及采用率的提高，生產(chǎn)將承受壓力，設備交付的時間將延長。

計劃和安排購買、安裝、培訓和實施新技術的過程最好由外部供應商和內(nèi)部管理人員共同完成，以期取得期望的成果，以實現(xiàn)成功及時的過渡。

機會

技術和工程進步，環(huán)境問題，全球和國內(nèi)政策，人口變化以及不斷變化的消費者趨勢的融合，將為2020年至2040年及以后的物料搬運和物流行業(yè)帶來充滿挑戰(zhàn)但令人興奮的時代。

期待已久的機會極大地提高了生產(chǎn)率，降低了對購置新設備的資本要求，提高了設備的便攜性，在制造和分銷設施設計方面具有更大的靈活性以及運輸和貨運的發(fā)展進步，使“轉型時代”成為令人難忘的激動時光和改變。

行業(yè)領導者現(xiàn)在必須注意已經(jīng)討論了一段時間的戰(zhàn)略要務。為了在未來十年中取得成功和生存，需要采取近期行動。

通往2030年的道路是清晰的，而通往2040年的道路已成為重點。

轉型需要改變。但是隨著新課題的到來，機會也隨之而來。

美國物料搬運行業(yè)協(xié)會：《轉型時代：塑造您的未來》之一

美國物料搬運行業(yè)協(xié)會：《轉型時代：塑造您的未來》之三

美國物料搬運行業(yè)協(xié)會：《轉型時代：塑造您的未來》之四

美國物料搬運行業(yè)協(xié)會：《轉型時代：塑造您的未來》之五

美國物料搬運行業(yè)協(xié)會：《轉型時代：塑造您的未來》之六

美國物料搬運行業(yè)協(xié)會：《轉型時代：塑造您的未來》之七