近幾年，杭叉集團在營銷模式上進行了大量的創(chuàng)新與嘗試，特別是線上線下融合的模式上，取得了很好的成效。尤其是在疫情期間，更是加快了線上營銷的步伐。杭叉集團專門成立了電子商務(wù)部門，設(shè)專人管理線上宣傳，線上信息搜集、渠道管理、價格管控，專門開發(fā)了電商專用產(chǎn)品，如1.5-2噸步行式迷你型電動搬運車、電動堆垛車、輕型2噸平衡重鋰電池叉車、登高平臺等。建設(shè)自營F2C/F2B電商平臺愛搬商城及B2C天貓旗艦店、京東旗艦店等，實現(xiàn)叉車的線上銷售，快速拉動線上交易額和提升線上品牌影響力，加強與垂直領(lǐng)域電商平臺的合作，招募網(wǎng)絡(luò)分銷，結(jié)合杭叉集團70多家直營子公司和200多家授權(quán)專賣店，打造線上下單、線下體驗和服務(wù)的新零售模式。