真是太巧了!昨天(4月26日)是這家全球最大的叉車(chē)屬具公司——卡斯卡特入駐中國(guó)30周年!
今天,也許是全球唯一一家行業(yè)媒體,無(wú)意中隨著信風(fēng)漂洋過(guò)海來(lái)探望美國(guó)卡斯卡特公司總部。作為中叉網(wǎng)創(chuàng)始人,借在美國(guó)出差之際,拜訪(fǎng)了卡斯卡特北美總部——位于俄勒岡州的波特蘭市,受到了該公司亞太區(qū)副總裁Frank Altenhofen先生熱情的接待。
卡斯卡特亞太區(qū)副總裁Frank Altenhofen先生
幾乎可以稱(chēng)為中國(guó)通的Frank先生居然持有中國(guó)駕照。他早在1997年就舉家來(lái)到中國(guó),在卡斯卡特有超過(guò)25年的工作時(shí)間。他侃侃而談,帶領(lǐng)著萬(wàn)里之外的客人參觀他們的工程、設(shè)計(jì)、制造、戰(zhàn)略等各個(gè)部門(mén)。他詳細(xì)介紹哪些產(chǎn)品是和廈門(mén)同步的,哪些產(chǎn)品是由波特蘭總部向其海外公司供應(yīng)的。Frank強(qiáng)調(diào):“無(wú)論是廈門(mén)還是河北景縣生產(chǎn)的屬具,都和美國(guó)波特蘭總部的產(chǎn)品在品質(zhì)上具有高度的一致性?!?/p>
我問(wèn)道:“那么,是什么原因讓卡斯卡特在中國(guó)取得了如此大的成就?”Frank回答說(shuō):“卡斯卡特幾乎擁有和你父親一樣的年齡,于1943年成立。公司最大秘密就在于對(duì)中國(guó)市場(chǎng)具有遠(yuǎn)見(jiàn),30年前進(jìn)入中國(guó),那時(shí)中美剛剛開(kāi)始建交不久,公司高層決定在廈門(mén)與廈門(mén)叉車(chē)公司成立合資公司。當(dāng)然,我們廈門(mén)公司的員工,你所認(rèn)識(shí)的陳平總經(jīng)理以及他所領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì),他們?cè)诳ㄋ箍ㄌ刂袊?guó)公司服役了很長(zhǎng)時(shí)間,非常敬業(yè)。事實(shí)上,這就是卡斯卡特成功的秘密,我們專(zhuān)注并持續(xù)?!?/p>
我繼續(xù)問(wèn):“你個(gè)人如何看中國(guó)最近幾十年的發(fā)展?特別是你們的中國(guó)同行?”Frank說(shuō):“很顯然,我們尊重中國(guó)同行。事實(shí)上,這么多年,我們一直受到個(gè)別同行在知識(shí)產(chǎn)權(quán)上帶來(lái)的困擾,不過(guò),隨著時(shí)間的推移,我們也看到了他們的進(jìn)步。當(dāng)然,卡斯卡特也在進(jìn)步,中國(guó)市場(chǎng)前景廣闊,上面我說(shuō)了,我們?cè)缭?0年前就進(jìn)入中國(guó),就是看好這個(gè)市場(chǎng)?!?/p>
由于訪(fǎng)問(wèn)時(shí)間短暫,F(xiàn)rank帶領(lǐng)著我參觀了卡斯卡特屬具的生產(chǎn)車(chē)間,就核心零部件的制造工藝和流程作了詳細(xì)介紹。令人最為印象深刻的是,他說(shuō)這個(gè)擁有250人的工廠(chǎng),所有生產(chǎn)出的產(chǎn)品是零庫(kù)存的,都是依照客戶(hù)的訂單來(lái)生產(chǎn)。最后他強(qiáng)調(diào),由于管理和團(tuán)隊(duì)的協(xié)作,工廠(chǎng)很多年都是零事故。我注意到了車(chē)間地面的整潔和幾乎所有關(guān)鍵崗位的標(biāo)識(shí)牌。期間,一輛叉車(chē)?guó)Q笛從正面駛來(lái),駕駛員減速停車(chē),示意我們通過(guò)。
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