天能集團(tuán)作為國內(nèi)首屈一指的綠色動力能源制造商，以用戶需求滿意度為企業(yè)努力的方向，在產(chǎn)品層面：不斷的優(yōu)化升級，堅持精品電池戰(zhàn)略；在售后服務(wù)層面：通過全面系統(tǒng)的培訓(xùn)，提升售后服務(wù)的質(zhì)量，讓消費(fèi)者更快、更好的使用天能電池。

　　2015年天能集團(tuán)堅持"責(zé)任為魂、服務(wù)至上"的理念 ，不斷強(qiáng)化售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)的培訓(xùn)，提升全國共贏商的售后服務(wù)水平，提升天能電池的用戶滿意度。

　　2015年7月7日，在天能集團(tuán)市場管理部、質(zhì)量管控部的組織下，天能集團(tuán)第一期售后培訓(xùn)班在天能集團(tuán)總部如期舉行，來自江蘇、上海、浙江等地的100多位天能共贏商派出的學(xué)員參與了售后的學(xué)習(xí)。

　　天能集團(tuán)售后特約講師黃銀根對學(xué)員就鉛酸電池和充放電儀的結(jié)構(gòu)、工作原理等進(jìn)行深入、細(xì)致的講解。

　　參與本期學(xué)習(xí)的學(xué)員，就售后工作中存在的問題和疑惑，與培訓(xùn)老師面對面的溝通與交流，培訓(xùn)老師對學(xué)員的問題細(xì)心的講解；參與學(xué)習(xí)的學(xué)員表示：本次培訓(xùn)收獲很多，對今后的工作有很大的幫助。

　　天能集團(tuán)作為電池行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者，始終堅持"做行業(yè)一流的精品電池，讓用戶感受天能細(xì)致、周到的售后服務(wù)"的理念為目標(biāo)；讓廣大消費(fèi)者用好產(chǎn)品，享受好服務(wù)！買電池、換電池，只選天能！