2014年上半年,卡斯卡特在中國(guó)的配件銷(xiāo)售按可比價(jià)格計(jì)算,同比增長(zhǎng)56%,新增客戶(hù)增加100多家。這是今年2月卡斯卡特在中國(guó)實(shí)施全新的配件價(jià)格后,老客戶(hù)迅速回歸采購(gòu)原廠配件,新老客戶(hù)互相轉(zhuǎn)告,向雜牌和冒牌配件告別所帶來(lái)的初步效果。
2013年9月,卡斯卡特率先在全球推出以?xún)赡曩|(zhì)量擔(dān)保政策為中心的“附加性能(Performance Plus)”,開(kāi)始為客戶(hù)提供各種“超值”服務(wù)(Value Added Programs)。圍繞這一理念,2014年新年伊始,卡斯卡特在中國(guó)陸續(xù)推出兩年質(zhì)量擔(dān)保承諾以外的多項(xiàng)“超值”服務(wù)舉措:執(zhí)行全新配件價(jià)格讓利于客戶(hù),采用全新配件包裝和配件防偽系統(tǒng),整合和擴(kuò)充原有資源,全面推行區(qū)域化銷(xiāo)售和服務(wù)等等。這些舉措不僅給客戶(hù)帶來(lái)多方位的實(shí)惠,也有力打擊了仿冒卡斯卡特產(chǎn)品和配件,侵害客戶(hù)權(quán)益的不法個(gè)人與團(tuán)體。那些聲稱(chēng)“質(zhì)量一樣,價(jià)格更低”,甚至直接造假的行為,已不再有任意滋生的市場(chǎng)環(huán)境。通過(guò)配件防偽系統(tǒng),客戶(hù)可以很方便地辨識(shí)真假卡斯卡特配件,越來(lái)越多的客戶(hù)知曉誰(shuí)是真正的卡斯卡特銷(xiāo)售和服務(wù)代表,從而更方便、更直接地獲得來(lái)自卡斯卡特的各種服務(wù)與支持。隨著時(shí)間的推移,必將有更多的叉車(chē)代理商和客戶(hù)認(rèn)識(shí)到,卡斯卡特產(chǎn)品是名至實(shí)歸的具有最佳性?xún)r(jià)比的“大眾產(chǎn)品”。
面對(duì)中國(guó)市場(chǎng)日益增長(zhǎng)的多層次的叉車(chē)屬具需求,卡斯卡特將繼續(xù)秉承“讓客戶(hù)滿(mǎn)意”的宗旨,繼續(xù)完善自身各方面工作,繼續(xù)緊密配合廣大客戶(hù)堅(jiān)決打擊各種假冒偽劣的侵權(quán)行為,維護(hù)客戶(hù)合法權(quán)益,繼續(xù)加強(qiáng)與業(yè)內(nèi)人士的密切合作,共同推動(dòng)中國(guó)叉車(chē)市場(chǎng)的繼續(xù)繁榮和進(jìn)步。
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