2010年1月26～28日，龍工2010年營銷工作會議在深圳召開，期間套開了龍工裝載機業(yè)務(wù)會議，總結(jié)2009年的運營情況，部署2010年的營銷任務(wù)。
　　中國龍工控股有限公司執(zhí)行董事、首席執(zhí)行官兼總裁邱德波先生到會并作了重要講話。邱德波總裁在講話中，充分肯定了過去一年裝載機業(yè)務(wù)克服了“金融危機”的影響，知難而上所取得的成績；再次重申了董事局和控股公司“做強四大產(chǎn)品，做好兩個確保”的決心和舉措，要求全體龍工人齊心協(xié)力“做好產(chǎn)品、搞好服務(wù)、打好品牌”，全面提升產(chǎn)品價值，確保龍工裝載機在行業(yè)中的領(lǐng)導(dǎo)者地位。
　　龍工（中國）機械銷售有限公司暨龍工（上海）融資租賃有限公司總經(jīng)理盧祥城先生在會上以“冷靜思考 規(guī)劃未來 夯實基礎(chǔ) 成就大業(yè)”為主題，全面分析了龍工裝載機的銷售情況，詳細介紹了龍工裝載機市場的戰(zhàn)略規(guī)劃，提出了下一階段市場開拓的重大舉措。
　　盧祥城總經(jīng)理在總結(jié)2009年工作時說，過去的一年，龍工裝載機市場有喜有憂。喜的是，一在銷售業(yè)績上，全年銷售25056臺，基本完成控股公司下達的2.5萬臺的銷售目標；裝載機行業(yè)整體下滑9%，龍工僅下滑3%；龍工市場的占有率有所提高，整體上升了0.66個百分點。二在穩(wěn)定市場價格體系、促進行業(yè)良性競爭發(fā)展，維護代理商合理的贏利水平、提升代理運營整體能力等方面，龍工作出了積極的貢獻。三在風(fēng)險控制方面，單機管理平臺風(fēng)險管理效果開始顯現(xiàn)，融資租賃的比例進一步提高。憂的是，裝載機領(lǐng)導(dǎo)者的地位受到挑戰(zhàn)；渠道建設(shè)有待進一步完善，運營能力需要進一步提高；產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)還要不斷優(yōu)化；營銷管理團隊的專業(yè)水平還要實踐中不斷提升。
　　盧祥城總經(jīng)理說，要全面實現(xiàn)董事局和控股公司提出的裝載機營銷業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略目標，確保龍工裝載機的領(lǐng)導(dǎo)者地位，一要細分市場、合理布局，加強標準化管理，引導(dǎo)代理商與龍工“戰(zhàn)略趨同、管理協(xié)同、文化認同”，全面提升渠道運營管理的能力，提高區(qū)域市場的占有率；二要實施產(chǎn)品戰(zhàn)略，優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，明確產(chǎn)品定位，保持“合理的性價比”，強力推廣合理適用的各種機型，全面提升產(chǎn)品的價值；三要堅持和完善“全權(quán)委托服務(wù)”，實行標準化管理，研究和拓展后市場，引領(lǐng)行業(yè)服務(wù)差異化，努力延伸產(chǎn)品價值，全面提高用戶的滿意度；四要建立和完善龍工大客戶的管理和支持系統(tǒng)，關(guān)注龍工客戶的重復(fù)購買率，主動挖掘潛在用戶，建立經(jīng)銷商體系的CRM客戶關(guān)系管理；五要打造專業(yè)化的全球金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，建立管理規(guī)范、工作高效、風(fēng)險控制得當(dāng)?shù)膶I(yè)融資租賃服務(wù)機構(gòu)，不斷完善租賃產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)，滿足市場的需求。
　　出席龍工2010年營銷會議的全體裝載機代理商全部出席了這個業(yè)務(wù)會議。會議由龍工（中國）機械銷售有限公司副總經(jīng)理王躍欽先生主持；副總經(jīng)理林康先生還在會上向全體與會人員詳細剖析了2009年的裝載機市場。