廣西邦駿工程機(jī)電設(shè)備有限公司的前身是柳州市起重運輸機(jī)械設(shè)備經(jīng)營部，成立于1990年，目前是廣西最大從事專營工程機(jī)械設(shè)備的公司，集整機(jī)銷售、配件供應(yīng)、工程機(jī)械修理一條龍服務(wù)的經(jīng)濟(jì)實體。公司自成立以來，全體員工始終以“為客戶最大化地創(chuàng)造價值”為營銷原則和“一對一，零距離”的尊崇服務(wù)為行動基礎(chǔ)，突出反映一個“快”。正是這種為客戶“創(chuàng)造價值”的思想，使得公司每年的銷售量一直位于區(qū)內(nèi)同行榜首。

　　我公司現(xiàn)擁有固定資產(chǎn)1440萬元，流動資金1100萬元。擁有員工80名，其中銷售人員6名。是豐田叉車在廣西的總代理。目前，公司在南寧、平果等地還設(shè)有辦事處。在經(jīng)營中，我們始終堅持“質(zhì)量謀生存、服務(wù)求發(fā)展”的宗旨，強(qiáng)化質(zhì)量服務(wù)管理意識，把“永遠(yuǎn)的讓客戶滿意”作為公司的奮斗目標(biāo)；產(chǎn)品方面，我們堅持以滿足客戶需求為最大目標(biāo)，以“專業(yè)的技術(shù)、專業(yè)的服務(wù)”為宗旨提供優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)，不斷完善“服務(wù)跟蹤”體系，及時將客戶反饋的信息收集整理，不斷改進(jìn)。

　　公司一直把服務(wù)放在第一位，為了滿足廣大用戶的需要，更好的為用戶服務(wù)，我公司建立了一套完整的銷售體系和售后服務(wù)、“三包”服務(wù)組，對用戶實行全方位服務(wù)。對售出的產(chǎn)品，我公司服務(wù)承諾是：接到用戶電話，市內(nèi)不超過1小時，市外、區(qū)內(nèi)不超過24小時到位、服務(wù)。

　　多年來公司堅持穩(wěn)步發(fā)展，不斷加強(qiáng)內(nèi)部管理，積極拓展市場，使得公司業(yè)績穩(wěn)步增長，公司現(xiàn)在在廣西區(qū)內(nèi)擁有豐富的市場資源。

　　在售后服務(wù)方面，我公司一直都致力于以客戶滿意為目標(biāo)。我公司主要的大客戶（如：上汽通用五菱、平果鋁業(yè)、德保鋁業(yè)等）實行駐廠報修服務(wù)，以便快速對客戶需求進(jìn)行響應(yīng)，這種“一對一，零距離”的服務(wù)在廣西我們是第一家。而設(shè)在各地的辦事處也會每月定期對周邊的客戶進(jìn)行訪問，及時了解客戶的需求并進(jìn)一步開拓新市場。正是這種為客戶“創(chuàng)造價值”的思想，使得公司銷售量逐年上升，也使得每一位來我公司選購叉車的用戶所享有的不僅是豐田優(yōu)良的品牌，更有我公司提供的“以客為先”的優(yōu)質(zhì)的售前、售中及售后的貼心服務(wù)。

　　為感謝廣大用戶的長期支持與合作，我公司將以飽滿的熱情，完善的經(jīng)營管理、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、良好的服務(wù)滿足廣大用戶，為廣大用戶做好后勤供給服務(wù)。

　　公司宗旨：以客戶滿不滿意來規(guī)范我們的行為。